効果的な内部監査を実施するためのノウハウを伝授します

1. 質問文ではない「簡易チェックリスト」の作成方法。
2. 現場で活用できる「プロセス監査」。
3. チェックリストを作成しない内部監査の準備

ISO9001/ISO14001/ISO27001の認証企業で次のような悩みを抱えている担当者の方にお薦めします

• 内部監査がマンネリ化している。
• 内部監査が形式的・儀式的になっている。
• 内部監査が改善に結びついていない。

チェックリストのメリット

• 誰でも同じ質問が出来る
• 監査漏れがなく網羅的な監査が出来る
• 監査員の準備を省力化できる

チェックリストのデメリット

• 質問を読み上げるだけになってしまう
• チェックリストにないことは質問しない
• マンネリ化した監査になる